Všeobecné Obchodné Podmienky

Táto stránka obsahuje Všeobecné obchodné podmienky služby BillyBets Casino. Popisuje pravidlá používania platformy, naše a vaše práva a povinnosti a vzájomný vzťah medzi nami ako prevádzkovateľom a vami ako používateľom. Prosíme, aby ste si podmienky pozorne prečítali pred registráciou a pravidelne ich sledovali, pretože ich aktualizácie sú súčasťou našej spolupráce.

1. Zodpovednosť za účet

Každý používateľ je zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané prostredníctvom jeho účtu. Pri strate prihlasovacích údajov nás ihneď informujte. Udržiavame právo pozastaviť alebo zablokovať účet pri podozrení na neoprávnené použitie, porušenie podmienok alebo pri vyšetrovaní bezpečnostných incidentov.

2. Podmienky spôsobilosti

Registráciu môže vykonať iba osoba spôsobilá podľa platných právnych predpisov. Musíte byť plnoletý a poskytnúť pravdivé a úplné údaje pri registrácii. Ak zistíme, že boli poskytnuté nepravdivé údaje, vyhradzujeme si právo účet zrušiť a zadržať prostriedky v súlade s platnými pravidlami overenia.

3. Prijateľné využitie platformy

Platformu je povolené využívať len na legálne účely. Je zakázané podozrivé alebo podvodné konanie, obchádzanie bezpečnostných opatrení, prevod prostriedkov za účelom prania špinavých peňazí, vytváranie viacerých účtov na jednu osobu a používanie automatizovaných nástrojov alebo botov. Porušenie môže viesť k obmedzeniu alebo zrušeniu účtu a zadržaniu prostriedkov.

4. Všeobecné pravidlá promo akcií a bonusov

Podmienky každého bonu a promo akcie sú uvedené pri príslušnej ponuke. Bonusy podliehajú osobitným podmienkam týkajúcim sa pretočenia, maximálnych stávok, vylúčených hier a akceptovaných platobných metód. Môžeme kedykoľvek upraviť alebo ukončiť promo akciu pri podozrení z neštandardnej aktivity alebo pri zneužití. Bonusové prostriedky sú viazané pravidlami uvedenými v konkrétnej ponuke.

5. Vklady a výbery

Na overenie účtu môžeme požadovať doklady totožnosti a doklady o adrese pred spracovaním výberu. Minimálne sumy vkladov a pravidlá výberov sú uvedené v sekcii platobných metód vo vašom účte. Spracovanie platieb závisí od zvolenej metódy a môže zahŕňať kontrolné kroky pre bezpečnosť. Poplatky tretích strán a banky môžu byť uplatnené nezávisle na nás.

6. Riešenie sporov

V prípade sporu nás kontaktujte najprv cez našu zákaznícku podporu. Pokúsime sa spor vyriešiť priamo a čo najrýchlejšie. Ak nebude možné dosiahnuť dohodu, informujeme o ďalších dostupných prostriedkoch riešenia sporov. Pre komunikáciu so support použite email [email protected] alebo interný formulár v centre pomoci.

7. Zmeny Všeobecných obchodných podmienok

Podmienky môžeme z času na čas meniť. O významnejších zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na webe alebo e-mailom, ak sú dostupné kontaktné údaje. Pokračovaním v používaní služby po uverejnení zmien vyjadrujete súhlas s upravenými podmienkami. Odporúčame pravidelne kontrolovať tento dokument.